zerrenda_banner2

Maiz egiten diren galderak

G: Fabrikatzailea zara?

A: Bai, ODM/OEM hardware diseinatzaile eta fabrikatzaile gara, eta urte askotan I+G, ekoizpena eta salmentak integratzen ditugu biometria eta UHF RFIDn.

G: SDK doan emango al zenuke?

A: Bai, doako SDK laguntza eskaintzen dugu bigarren mailako garapenerako, banakako zerbitzu teknikoetarako;

Doako probak egiteko softwarearen laguntza (NFC, RFID, AURPEGIA, HATZ-MARKA).

G: Zein da gutxieneko eskaera (MOQ)?

A: Normalean ez dugu MOQ eskaerarik ezartzen, OEM/ODM eskaera izan ezik.

G: Pertsonalizatu al daiteke logotipoa zure gailuan?

A: Bezeroaren logotipoa gailua abiaraztean edo logotipoa inprimatzea onartzen dugu eskaera masiboetarako.

Lagin eskaera, behar den proiektuaren araberakoa da.

G: Doako lagina lor al dezakegu?

A: Oro har, ez genuke doako laginik emango.

Bezeroak gure zehaztapena eta prezioa baieztatzen baditu, lehenik lagina eska dezake probatzeko eta ebaluatzeko.

Laginaren kostua negoziatu daiteke eskaera masiboa egin ondoren itzultzeko.

G: Funtzio bat baino gehiago aukeratu al ditzaket gailu bakar batean?

A: Bai, hainbat funtzio aukera ditzakezu gailu bakarrean,

Produktuaren modeloaren arabera funtzio desberdinak, aukerako funtzioak, hala nola: RFID (LF/HF/UHF) eta hatz-marka / NFC eta barra-kode eskanerra.

G: Nola eskatu eta ordaindu?

A: Normalean, T/T (banku-transferentzia) eta Western Union onartzen ditugu.

G: Zein da zure produktuen bermea?

A: Normalean 12 hilabeteko bermea eskaintzen dugu bidalketaren ondoren.

G: Bermea luzatu al dezaket?

A: 36 hilabete arteko bermea geroratua eskain genezake, baina bermearen luzapenaren prezioa % 10-% 15 igotzen da.

G: Zenbat denbora behar da entrega-epeari buruz?

A: Lagin eskaera: 3-5 laneguneko epea, beharren arabera. Bidalketa: 5-7 egun DHL/UPS/FEDEX/TNT bidez.

Eskaera masiboa: 20-30 laneguneko epea eskaeraren beharren araberakoa da, entrega: 3-5 egun airez, 35-50 egun itsasoz.

G: Nola konpondu dezaket gailua arazorik izanez gero?

A: Zure arazoak konpontzeko lineako laguntza teknikoa emango dizugu;

Hardware arazoren bat izanez gero, piezak edo osagaiak bidali eta bezeroari egokitzen irakatsi diezazkiokegu edo berme-epearen barruan konpontzeko berriro bidali diezagukete.